採用情報 Interview vol.4 - 株式会社マーケティング・リサーチ・サービス

Interview vol.4

物事を深掘りして探求・解明
しようという気持ちが大事

J.K.さん

調査事業部
2019年入社

入社理由を教えてください

もともといろいろなことに疑問を持つことが好きだったので、大学で社会学部に入りました。大学の実習の先生は調査会社の社長でしたので実践指導も多く、実習で自分達が作成した調査票を自分達で実際にアンケートを行ったこともありました。他に参院選の調査員をやったり、某テレビ局の調査等に携わった経験もあります。大学～大学院で長く社会調査に関する研究に携わっており、専門社会調査士も取得いたしました。大学院を卒業後も自分が興味のあるマーケティング・リサーチを続けたいと思い当社に入社いたしました。大学院では質的調査の分野で資格を取得していましたが、量的調査、質的調査の両方に携わりたいと考えていました。社会人として働き始めた頃は、少し不安もありましたが当社は風通しもよく周りにいろいろと相談ができるので不安も払拭されました。

現在の仕事内容を教えてください。

１９７８年から４０年以上継続している唯一の家庭の食卓メニュー調査（メニューセンサス）を担当しています。日本の食卓の時系列変化を人の集団的な視点で分析することができ、食品メーカー・食材メーカー・キッチンメーカー等において商品開発や中期経営計画作りに活用されています。業務の内容は、調査票作成～コーディング、データチェック、分析、レポート作成を行っています。JRMA（日本リテンション・マーケティング協会）主催のオンラインオープンセミナーで発表の経験もしました。他にオンラインリサーチやホームユーステスト等も担当しています。
リサーチ業務以外ではプロジェクト関連業務にも多く携わっています。コミュニケーション改善活動で社内のNPSを測り、課題に対する仮説の構築とそれに対するアプローチを行ったりと社内の様々な活動にも参加しています。

仕事の醍醐味・やりがい・面白さを教えてください。

メニューセンサスは当社が４０年以上継続している調査です。当社のアンケートモニターに家庭の食卓日記を記入していただいているのですが、コロナ禍において家庭内の食卓データがガラッと変わってきており社会の変化を肌で感じられて面白いです。また、コロナ禍以降急速に変化する社会環境やそれに対応するテクノロジーの進化によって、次々と画期的なサービスが生まれ、これまで想定していなかった業界のルールが変わっていくことにとても興味があります。メニューセンサスのような過去からの時系列の変化を追うリサーチに携わったり、クライアント様からの多くのお問い合わせについていろいろな角度でご提案をして新しいことに挑戦してくこと等幅広くマーケティング・リサーチに関わっていけることに醍醐味を感じています。