用語解説

全対象者をいくつかの量的または質的データを用いてグループに分割し、似た者同志がなるべく同じグループ内に含まれるようにしたいときに用います。このようなグループがクラスターです。この手法を用いて、例えば、生活態度に関するたくさんの質問を行なって、その回答パターンが似た対象者をそれぞれ集めていくつかのクラスターを作ることができます。なお、この例はライフ・スタイルのクラスター化です。

出典

市場調査マニュアル　改訂新版
監修　株式会社　マーケティング・リサーチ・サービス
著者　後藤秀夫