用語解説

ホームビジット（家庭訪問）とは、エスノグラフィーの一つの手法で、調査対象者の自宅を訪問して、実際の生活の様子を観察法です。時に、インタビューも併用しながら行います。これにより、ユーザーがどのように生活しているか、どんな場面で商品やサービスを利用しているかなどを理解でき、本人が無意識で行動していることも把握することができます。