用語解説

調査票を対象者に郵送で送り、その回答も郵送で求める実査方法のひとつです。一般に回収率が低いので、回収率を高めるためには、あいさつ状、督促状、謝礼などについての工夫が必要です。この方法は、忙しい人、商売をしている人など面接で会いにくい対象者、地域的に広く散在している対象者、対象事業所で事務的な処理が必要な場合などに適しています。

出典

市場調査マニュアル　改訂新版
監修　株式会社　マーケティング・リサーチ・サービス
著者　後藤秀夫